Het nieuwe consultatiegebouw van het AZ Herentals beschikt over een patiëntenbegeleidingssysteem, uniek voor België. Dit innovatieve systeem, gebaseerd op RFID-technologie (geolocatie), biedt vele voordelen, zowel voor de patiënt als voor het ziekenhuis. Patiënten in de wachtruimte krijgen via grote schermen inzicht in de wachttijd en worden automatisch opgeroepen naar een dokterskabinet, met een efficiëntere doorstroming tot gevolg.
Tevens wordt de privacy van de patiënten hierdoor beter gewaarborgd. Artsen en verplegend personeel behouden met het nieuwe systeem steeds het overzicht van waar hun patiënten zich bevinden in het ziekenhuis (bijv. in de wachtzaal of bij radiologie voor een foto). Later meer met foto's.
